從宏觀上來說，有效溝通可使愛美者與診所之間很好地結合，在美容過程中創造愛美者的高滿憊度，從而建立起愛美者和診所的良性互動，讓愛美者在感悄上對診所的肉毒桿菌與服務產生依粗，形成忠誠而穩定的消費群體。從微觀上來說，有效的溝通，及時了解愛美者在美容前與美容時的狀態，有利於醫美采取有針對性的微整進行促銷，可提高美容量，並使愛美者對診所的肉毒桿菌與服務留下良好的印象，促進再次選擇。